Bekwaam succesvol gehercertificeerd voor ISO 27001 en ISO 9001

De voorbereidingen en coördinatie van het audittraject lagen grotendeels in handen van onze informatieveiligheidscoördinator, Sanja Skobalj. Onder haar begeleiding is grondig gekeken naar hoe onze processen zijn ingericht en hoe deze in de praktijk worden toegepast. Niet alleen om aan de formele eisen te voldoen, maar juist om ervoor te zorgen dat afspraken ook logisch, toepasbaar en werkbaar zijn voor het hele team.

Maar wat houdt zo’n hercertificering nu eigenlijk in? En waarom is dit relevant, voor jou als professional of als opdrachtgever?

Wat zijn ISO 27001 en ISO 9001?

• ISO 27001 is de internationale norm voor informatiebeveiliging. Het certificaat toont aan dat we systematisch en structureel omgaan met het beschermen van gegevens. Denk aan persoonsgegevens, klantinformatie, documenten en digitale systemen. We identificeren risico’s, nemen passende maatregelen en evalueren deze continu.
• ISO 9001 is dé wereldwijde standaard voor kwaliteitsmanagement. Organisaties met dit certificaat hebben processen ingericht die gericht zijn op klanttevredenheid, verbetering en consistentie. Het is geen checklist, maar een raamwerk voor structureel werken aan kwaliteit.

Beide normen zijn internationaal erkend en worden breed gedragen. Vooral binnen het publieke domein, waarin veel van onze opdrachtgevers én professionals actief zijn.

Wat is hercertificering, en waarom is het zo belangrijk?

Een ISO-certificaat geldt drie jaar. In die drie jaar vinden er jaarlijkse surveillance audits plaats. Als de geldigheid is verstreken volgt een volledige  hercertificeringsaudit, waarbij een onafhankelijke instantie kijkt of de organisatie nog altijd voldoet aan de normen. Daarbij wordt niet alleen naar documenten gekeken, maar ook naar de praktijk: hoe worden processen gevolgd, hoe worden risico’s beheerd, en is er voldoende aandacht voor continue verbetering?

Dat we deze hercertificering nu opnieuw behaald hebben, laat zien dat Bekwaam structureel kwaliteit en veiligheid op orde heeft.

Wat betekent dit voor professionals die via Bekwaam werken?

Als zelfstandig professional wil je je kunnen richten op je vak. Dan is het fijn als je kunt vertrouwen op een solide partner voor alles eromheen. Onze hercertificering betekent:

• Jouw gegevens zijn veilig
  Van je inschrijving en overeenkomst tot je cv en declaraties: alle informatie die jij met Bekwaam deelt, wordt beveiligd volgens de strengste normen. Onze systemen zijn afgeschermd, toegang is gecontroleerd, en gevoelige data wordt met zorg verwerkt.
• Samenwerking is goed geregeld
  Of het nu gaat om de eerste intake, de inzet bij een opdrachtgever, of de maandelijkse administratie: onze processen zijn transparant, herleidbaar en goed afgestemd. Je weet wat je kunt verwachten en bij wie je moet zijn.
• Voorsprong bij opdrachten
  Steeds meer opdrachtgevers, vooral binnen overheid en infra, stellen expliciete eisen aan leveranciers. Door via een NEN-gecertificeerde partij te werken, voldoe jij automatisch aan voorwaarden die anders obstakels kunnen vormen. Denk aan toegang tot systemen of het werken met privacygevoelige informatie.

Wat betekent dit voor opdrachtgevers?

Ook voor opdrachtgevers is hercertificering goed nieuws:

• Je werkt met een professionele partij
  Wij werken volgens vastgelegde procedures, met duidelijke verantwoordelijkheden en een scherp oog voor kwaliteit. Je weet dus dat zaken als screening, contractbeheer en dataverwerking goed zijn geregeld.
• Compliance en risicobeheersing
  Met ISO 27001 tonen we aan dat we risico’s rondom informatiebeveiliging actief beheersen. Dit helpt opdrachtgevers ook weer om te voldoen aan eigen compliance-eisen of wet- en regelgeving, zoals de AVG of interne inkoopvoorwaarden.
• Vertrouwen door toetsing van buitenaf
  Omdat onze certificaten worden uitgegeven door een onafhankelijke partij (DNV), weet je zeker dat je niet hoeft af te gaan op “wij van wc-eend”. Onze werkwijze is aantoonbaar betrouwbaar.
• Continu verbeteren betekent beter samenwerken
  Kwaliteitsmanagement draait bij ons niet om vaste formats, maar om wendbaarheid. Signalen van opdrachtgevers worden serieus genomen, evaluaties worden opgevolgd, en samenwerking wordt continu geoptimaliseerd.